2026-05-04 07:28 点击次数:66

一语气亏蚀多年后,知乎终于盈利了。
3 月 26 日,知乎发布 2024 年第四季度及全年财报。上一财年,知乎达成营收 36 亿元东谈主民币,收入范畴仍处于下滑通谈。盈利气象陆续改善,全年净亏蚀 1.69 亿元,同比收窄 79.9%;调理后(Non-GAAP)净亏蚀 9630 万元,同比收窄 85.4%。
其中,2024 年第四季度,知乎达成营收 8.6 亿元,净利润 8640 万元,2023 年同期净亏蚀 1.031 亿元;调理后净利润 9710 万元,调理后筹画利润 2310 万元,各项利润数据均超出市集预期。
这是知乎自 2021 年 3 月上市以来,初度达成单季度全面盈利方针。
在本日晚间的财报分析师电话会议上,知乎 CFO 王晗暗意,公司在首个利润转正的季度,就达成了双位数百分比的利润率——调理后净利润率达 11%。
群众其他 UGC(用户坐蓐本体)酬酢媒体平台的净利润率频繁为 25%~40%,有的致使高达 50%。横向对比,知乎的利润率仍有较大提高空间。
成本市集反应积极。3 月 26 日好意思股交游中,知乎股价飞腾。本年以来,知乎累计飞腾超 30%。

不外,王晗暗意,酌量到 AI 关于知乎是一个"历史性机遇",且公司账面现款仍然荒谬充裕,2025 年有可能采用全年略亏一些的状态,陆续追寻 AI 与知乎团结的潜在机遇。
不管本年是否全面盈利,上季度的扭亏为盈,依然让知乎和投资者们松了一语气。这家出身十四年的老牌互联网社区,终于迈过了盈亏均衡点。
知乎 2021 年上市后,追随好意思股牛市,股价一度大幅飞腾。但好景不常,2022 年之后中概股集体大幅下挫,知乎难以独善其身,股价沿途走低。
本年以前,知乎股价起滚动伏,在 10 好意思元以下踌躇。这自然有市集大盘气象欠安、海外资金不待见中国公司的身分,但手脚国内问答社区范畴真是独一投资标的,知乎股价走势普通,清晰不行统统归罪于外因。
永恒以来,外界关于知乎的疑问主要有两个:
一是,知乎到底啥时候能力获利?
二是,以图文为中枢的知乎的成长性在那处?
当年几年,知乎一直但愿给出两个问题的谜底,一方面强力降本增效,以改善财务推崇;另一方面探索新业务,比如常识付费、视频、作事培训业务等。
但在多重身分影响下,知乎的"交卷时候"一拖再拖。直到旧年下半年,知乎终于看到了晨曦。
旧年于今,知乎以暂时点火营收范畴为代价,大幅消弱亏蚀,最终在第四季度扭亏为盈,财务上获取更大腾挪空间,还可以通过股票回购,安抚陪跑多年的投资东谈主;外界也不需要狡计"知乎的现款还能烧多久"了。
与此同期,知乎的 AI 业务疆城虽然范畴不算很大,但也边幅初现。
旧年 6 月上线的知乎直答,不到一年 MAU(月活跃用户)从数百万攀升至千万以上。在知乎的构思中,它需要演出社区价值"放大器",买通用户、创作家和本体的新链路,在现存的一亩三分地里,尽可能挖掘更大交易价值。
亏了十四年的知乎终于盈利,还拿到了一张通往 AI 时期的船票。这家长年被质疑声包围的公司,获取了价值重估、从头"上桌"的契机。
但知乎远不行"半场开香槟"。怎么扩大盈利范畴、提高 AI 用户量,齐是知乎接下来必须支吾的挑战。
A
知乎上个季度扭亏为盈,可以追忆为一句话:以暂时点火收入范畴为代价,把成本和用度大幅降下来了。
2024 年第四季度,知乎成本和用度均大幅消弱:
成本 3.185 亿元,同比着落 31.5%,在营收中的占比从上年同期的 40.8% 降至 37.1%;用度(包括销售和营销用度、研发用度、一般和料理用度)5.288 亿元,同比着落 37.9%,在营收中的占比从上年同期的 74.8% 降至 61.5%。
财报表示,上季度成本着落的原因包括本体和运营成本裁减,以及提高技巧着力而导致的云作事和带宽成本的裁减。
此外,敷陈期内,知乎关于促销支拨和东谈主事关联用度的料理愈加严格,提高了技巧立异支拨的着力,关联东谈主员成本也得到限度。这些压成本、砍用度的举措,齐反应到了最新财报中。
但关于任何一家仍处于成永恒的公司而言,进入产出的线性关联十分精采。单季度成本和用度双双大幅着落,真是势必导致营收范畴的阶段性裁减。

知乎不异礼服这一逻辑。上一季度,知乎营收为 8.592 亿元,比较 2023 年同期下滑 24.5%。
因此,现阶段知乎利润改善、营收着落,不仅是具体的筹画问题,亦然计策汲取问题。
关于多年亏蚀的知乎而言,尽快扭亏为盈的优先级,清晰高于陆续作念大营收范畴。将时候拉长到统统这个词 2024 年,在财务上,知乎一直沿着"利润为先"的计策前行。
当年一年,知乎营收获本压缩 25.5%,用度压缩 21%。尽管全年仍未扭亏,但毛利润率从 2023 年的 54.7% 提高至 60.6%,其中第四季度达到 62.9%。在互联网行业,超 60% 的毛利润率属于高水平。
相对应的,知乎 2024 年营收为 35.989 亿元,2023 年为 41.989 亿元东谈主民币,一幼年了 6 亿元收入。
知乎这一采用并不难知道。
毛利润率是企业获利的第一谈门槛,也决定了企业的举座获利空间。唯有确保毛利润,能力逐渐提高财务健康度、增强筹画永恒韧性,提振公司表里和投资者的信心。
同期,将利润目的置于收入范畴之上,亦然一把企业科罚的"手术刀"。它会让企业从上至下的筹画意志、成本意志、数据意志更横蛮,主动断念那些华而作假、进入产出比分歧算的业务和计策,为进一步的压减成本用度、扩大盈利范畴打基础。
但关于许多依赖投流的互联网公司来说,各项成本和用度的减少,不时导致拉新贵重和增长乏力。倘若知乎陆续大范畴降本,有可能攀扯筹画侧的各形式的。
当今来看,知乎当年一年十分庆幸,还莫得撞上暗礁——以营收换利润的策略,并莫得攀扯本体和社区生态。
旧年第四季度,知乎 7700 万创作家陆续输出本体,截止季度末累计本体创作量达到 8.7 亿,同比增长 12.9%。季度内,知乎 MAU 达到 8140 万,陆续保持环比增长。
此外,知乎基于本体生态的交易模式也保持闲暇。上季度,知乎月均订阅会员达 1410 万,掩饰故事阅读会员、常识会员、畅听会员等多元破费场景。
按照知乎旧年底制定的盘算推算,2025 年的方针是"全年维度上达成大幅减亏,致使接近全年盈利"。
这八成意味着,本年知乎仍有可能沿着营收换利润的路子走下去。上季度的扭亏为盈,考证了这一策略的可行性,同期也解释了不会对运营侧组成冲击。从这一角度来看,知乎的最新季报其实亦然接下来几个季度的"预演"。
B
除了迈过盈利门槛,知乎最新财报的另一个看点是,它终于赶上了通往 AI 时期的快车。
手脚老牌互联网公司,知乎起家于图文时期。在短视频崛起后,知乎一度相等矍铄地激动社区本体生态视频化,但一番尝试后不明晰之。这场中途早夭的视频化转型,亦然外界质疑知乎价值的关节"素材"。
直到 2022 年底,ChatGPT 横扫群众,AI 时期的大门猛然被推开。坐拥纷乱而稀疏的本体池的知乎,自然与 AI 大模子相契合,获取了再度带头冲锋的契机。
2023 年之后,知乎坚决拥抱 AI,发布"知海图 AI "大模子,并在站内灵通" AI 搜索"功能。但这些动作只带来了短期的股价飞腾和热度。
究其原因,外界关于知乎作念 AI,自然认同其本体库的价值,但也存在一个合理怀疑:AI 大模子是一场旷世难逢的烧钱干戈,知乎的资金资源远不足巨头,很难与新 BAT 正面交锋、分庭抗礼。
直到 2024 年 6 月,知乎发布首款寂然 AI 居品"知乎直答",关于 AI 大模子的探索猛然加快。
当年 9 个月,知乎直答历经屡次迭代,新增专科搜索、常识库等功能,还接入了 DeepSeek R1 大模子。刚刚发布的新版块中,知乎直答将"专科搜索"和"通用搜索"整合到并吞个进口, 用户可以自行采用全网、知乎、学术、个东谈主常识库等信息开始。
比较其他 AI 搜索居品," AI 搜答主"是知乎直答的最大特点。

用户在知乎直答发问、生成谜底时,被援用的答主过甚复兴手脚参考开始,炫耀在谜底上方。用户可以看到每句话的开始,并定位到某个复兴的某一段话;还可以一键跳转到关联复兴,致使针对某个答主陆续追问,荒谬于将知乎全站的答主当成了"常识库",且可以精确溯源。
如若有进一步探究的需求,用户还可以围绕某个事实或不雅点,与输出这部安分容的创作家进行互动和换取。这套基于 AI 搜索、兼具东谈主机双重属性、本体语料自然助长的内行收集,可以摒除 AI 幻觉的影响,提高知乎直答的真确赖度。
关于知乎而言,知乎直答在知乎主站的本体分发机制以外,买通了用户与答主、本体之间的又一条通路。
此前,用户主要通过发问、关注、搜索、信息流保举等神态获取谜底,能够进入视线的答主和本体自然存在数目规矩。如今,用户在知乎直答发起的一次本体需求,可以同期转念几十个答主、几百篇本体;平台此前千里淀的优质本体,获取了更多被反复发掘和垄断的契机。
相对应的,答主得到更多曝光和互动契机,又会引发他们陆续活跃和答疑解惑的柔柔。这就在社区体量基本沉稳的情况下,让站内生态活跃度有了新的提高空间和技能,并创造更大交易化空间。
在这已经由中,知乎并不需要进入太多拉新成本。财报电话会议上,知乎 CEO 周源暗意,知乎直答 MAU 范畴冲破千万,主要靠用户复访和口碑带来的自然增长。
以知乎直答为起始,知乎正在试图构建一套 AI 新故事。这套故事的基本逻辑是:
知乎的用户高知、本体深度的性情,在互联网时期被视为获取流量、推动交易化的苟且。但在 AI 时期,情况真是统统调转:AI 要给最优质的用户、最专科的头部本体加杠杆,能力得到最佳的谜底。那么,流量就会逐渐齐集于最优质的本体。
并吞个问题,如若知乎直答能够给出独树一帜、开始可追想的谜底,自然就和其他 AI 搜索拉开了差距,建筑了壁垒。
这谈壁垒很猛进程上开始社区本人的自然障蔽,也即是"社区氛围"。氛围不是一天养成的,哪怕其他搜索引擎、大模子齐抓取了知乎的本体,但脱离了社区氛围,本体的活性也会大大裁减。
外界也看到了知乎直答的后劲。
中信里昂分析师发布评估敷陈称,尽管互联网巨头争链接入 DeepSeek,但知乎凭借海量专少见据,以及高质料长尾本体的特有上风,在竞争中脱颖而出。
花旗银行则觉得,在本体层面,知乎的社区生态和优质语料,在本体价值层面有上风。此外,接入 DeepSeek R1 模子将有助于知乎加快开释平台本体价值,并翻开永恒变现空间。
C
初度季度扭亏为盈、知乎直答 MAU 破千万,但知乎还远远没到可以庆祝的时刻。接下来几个季度,知乎仍然要解释盈利的可陆续性,以及 AI 业务的高增长性。
盈利方面,知乎需要进一步开源节流。
知乎经过几个季度的鼎力压减成本用度,"节流"的空间越来越小。要思扩大盈利范畴,致使达周全年盈利,只可"开源"。
知乎的主要业务板块中,告白营销容易受到行业周期影响,增速不可能过于脱离行业平均水平。那么,只剩下会员作事可以陆续大作念著述。
2024 年,付费会员收入孝顺了知乎近一半的收入。为了扩大会员范畴,知乎于今仍在提供较大幅度的会员费扣头,短时候内提高客单价并谢绝易;若要加多收入,要么提高浸透率,要么扩大用户基数、促进付费祈望。
旧年第四季度,知乎月均订阅会员荒谬于 MAU 的 17.3%,仍有不小的提高余步。这就需要知乎陆续作念好本体生态,尤其是扩大站内本体的破圈影响力。
举例,旧年由知乎网文改编的短剧,如《握管》《我在长征路上开超市》等,取得了可以的反响,也为知乎蛊卦了一波新付用度户。
在平台里面,知乎也在盘算推算新动作。
周源在电话会议上暴露,知乎社区本年的重心是酬酢性和真确本体品牌。居品上,一个是面向短本体和高频次的圈子和新思法,另一个是面向长本体和长订阅周期的新专栏和播客,正在成为社区里新的破费和互动场景。
本体品牌方面,近似答主评审团、盐 Club 和科学季这么的本体 IP,将是知乎本年的重心。知乎但愿进一步垂类化和拓展新原生影响力 IP,在夯实真确本体品牌的同期,获取新的交易互助契机。
AI 业务的成长性方面,知乎本年的挑战也很清晰。
当年几个月,知乎直答用户体量上了一个数目级。但当今阶段,它主要依靠知乎主站的导流,其居品逻辑也围绕用户与答主、谜底的互动而铺开;要思进一步冲破,知乎直答照旧得吸纳知乎主站以外的用户。
可以预思的是,知乎直答本年将与其他 AI 搜索张开更平直的竞争。在投放预算远远不如敌手的情况下,知乎直答必须把我方的上风陆续放大。
知乎千里淀的优质答主和专科本体,是知乎直答的关节长板。周源暗意,在 AIGC 泛滥的时期,专科的影响力答主和真确本体品牌,无疑是最伏击的钞票。"知乎有填塞相反化的上风,咱们的责任会陆续让这个钞票升值和增长。"
他觉得," AI+ 社区"是知乎伏击的居品标的,AI 将会推高这个天花板。跟着知乎直答新版上线,平台览动使用统统不同的神态,让 AI 和社区进行贯串;同期,社区许多 workflow 将会被 AI 赋能,提高高质料本体的坐蓐传播着力。
不外,与国表里的头部 AI App 比较,知乎直答的驰名度和用户量依然差距巨大。它需要以更强的决心、更快的速率来追逐 OpenAI、DeepSeek 等杰出者们。
知乎正在思想法提高 AI 用户量。比如,知乎直达不再折柳通用搜索和专科搜索,还接入了 DeepSeek R1。这些动作的着力,有可能在后续几个季度体现出来。
启动获利、手抓 AI 搜索的知乎,初步解答了本体公司的两浩劫题——盈利贵重、永恒价值被低估。这家毛利润率高达 60% 的公司,也启动从头得到成本市集的认同。永恒被质疑和低估的知乎,清晰还有很长的路要走万博manbext网站登录app(中国)官方网站,但至少已经看到了活泼极度的色泽
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